Статья содержит несколько советов для заемщиков, которые столкнулись с коллекторами. В частности, автор рекомендует записывать все разговоры с коллекторами, не сообщать им свои данные до получения документов, требовать от них полную информацию о себе и своей организации, а также ссылаться на законодательство при необходимости.